Hotelreserveringen via Meta WhatsApp: realtime prijzen, direct antwoord en snelle bevestiging.
Wavius Hotel laat gasten reserveren via Meta WhatsApp: beschikbaarheid en prijzen in realtime, direct antwoord, en afronden in chat of via de eigen hotelsite. Geen zware embedded booking-engine die je site vertraagt — wél een WhatsApp-first ervaring die converteert.
Zoeken, vragen en bevestigen
Wat Wavius Hotel doet
- Chatgestuurd boeken — gasten reserveren via Meta WhatsApp.
- Realtime prijzen & beschikbaarheid — via gekoppelde partners (channel managers e.d.).
- Handover — afronden in chat of doorsturen naar je eigen hotelsite / flow.
- Bevestigingen & Q&A — wijziging/vraag blijft in dezelfde WhatsApp-thread.
- Indexeerbare content — hotelpagina’s en Q&A’s blijven vindbaar via je site.
Waarom WhatsApp-first?
Gasten zitten al in WhatsApp. Dat verlaagt de drempel en verhoogt de afronding. Minder formulierstress, minder e-mail heen-en-weer, en sneller “ja” op de boeking.
Minder frictie
Direct vragen stellen en keuzes maken zonder lange formulieren.
Realtime + persoonlijk
Beschikbaarheid uit systemen, met een gesprek dat voelt als receptie.
24/7 bereikbaarheid
Chatbot neemt over bij drukte; handover naar medewerker wanneer nodig.
Flows: gast en hotel
Gast start in WhatsApp
Vraag naar datum, personen, kamerwens, ontbijt, etc. (meertalig mogelijk).
Realtime check
Beschikbaarheid en tarieven via gekoppelde partners (channel managers e.d.).
Bevestigen of handover
Afronden in chat óf door naar de eigen hotelsite/checkout. Alles met duidelijke status.
Upsells
Ontbijt, parking, late check-out, upgrades — direct in gesprek.
Policies & voorwaarden
Annulering, borg en huisregels helder, zodat discussies dalen.
Analytics
Conversie, time-to-answer, top vragen en drop-offs inzichtelijk.
Privacy & veiligheid
We werken met moderne best practices voor databeveiliging en duidelijke instellingen: wat bewaren we, hoe lang, en hoe blijft alles controleerbaar. Het hotel bepaalt de scope en flows.
- AVG: transparant gebruik, bewaartermijnen en inzage op verzoek
- Controle: hotel kiest voorkeuren voor data en berichtflows
- Veilig: veilige verwerking en duidelijke logging/monitoring
Onboarding in 3 stappen
Setup WhatsApp + basis
Talen, policies, upsells en vaste antwoorden worden ingericht.
Koppeling availability
Realtimedata via partners (channel managers e.d.) voor prijzen en beschikbaarheid.
Live + optimaliseren
Monitoring, handover-regels en scripts verfijnen op echte gesprekken.
FAQ
Is Wavius een booking engine?
Nee. Het is een WhatsApp-first reserveringsflow met realtime data en de optie om door te sturen naar je eigen hotelsite/flow.
Hoe komt beschikbaarheid in de chat?
Via gekoppelde partners (channel managers e.d.) waardoor tarieven en beschikbaarheid actueel blijven.
Kan een medewerker het gesprek overnemen?
Ja. Handover naar receptie/support is onderdeel van de flow zodra het persoonlijk moet.
Werkt dit meertalig?
Ja. Meertalig ondersteunen en slimme antwoorden in meerdere talen zijn mogelijk.
Wavius Hotel voor jouw hotel inzetten?
Wij zetten de WhatsApp-flow op, koppelen realtime data via partners, richten handover in en optimaliseren op conversie. Resultaat: sneller antwoord, minder frictie en meer boekingen.