Servicebot is essentieel voor een goede website.
Als je niet direct kunt antwoorden, haakt je bezoeker af — en je lead is weg. De Wavius Servicebot reageert direct, houdt het gesprek warm en zet het naadloos door naar jouw WhatsApp of team-inbox. Zo blijft de lead in beheer en verlies je geen klanten omdat jij even niet beschikbaar bent.
Je bezoeker vertrekt niet van je website zonder antwoord: je vangt de lead op, houdt de conversatie in controle en schakelt pas een mens in als dat nodig is.
Direct reageren, lead vasthouden, mens inschakelen wanneer nodig
Veel leads ontstaan in het moment. Als er geen reactie komt, klikken mensen door naar de volgende aanbieder.
De Servicebot vangt de vraag op en houdt de conversatie actief. Jij neemt later over, zonder dat de lead verdwijnt.
Wordt het complex? Dan zet het systeem het gesprek door naar jouw WhatsApp of team-inbox — met context erbij.
Direct antwoord
De eerste reactie komt meteen. Daardoor blijft de bezoeker in gesprek en voelt de website professioneel.
Lead blijft warm
Ook als jij niet beschikbaar bent, blijft het contact actief. Later kun je overnemen met de juiste context.
Menselijke controle
AI helpt waar het logisch is. Zodra het nodig is, neemt een mens over via WhatsApp of team-inbox.
Hoe het werkt
De kern: goedkoop starten met een efficiënte Servicebot AI en doorzetten naar een mens zodra dat nodig is. OpenAI blijft op de achtergrond helpen zolang dat zinvol is.
Officiële koppeling: berichten komen netjes binnen in het systeem, niet op losse telefoons.
Een efficiënt OpenAI-model pakt FAQ, simpele vragen en routing — laagdrempelig, goedkoop en snel.
Als de klant een mens wil of het complex wordt, neem jij of je team over zonder frictie.
Antwoordvoorstellen, samenvatting en context blijven beschikbaar zolang dat zinvol is.
Wat je concreet wint
Dit is waarom de Servicebot zo belangrijk is voor je website:
- Geen gemiste leads als jij even weg bent
- Snellere conversie door directe reactie
- Minder handwerk dankzij automatisering
- Meer overzicht via portal en team-inbox
- Professioneel kanaal via officiële WhatsApp-koppeling
- Menselijke overname zodra het gesprek daarom vraagt
Pakketten & prijzen
Maandprijs is leidend. Facturatie is verplicht per 3 maanden. Kies je Jaar (-12%), dan dalen maand- én 3-maands bedragen mee.
Pakket 1
Servicebot Basic
Start met automatische antwoorden en portal. Perfect als WhatsApp nog beheersbaar is.
- Portal: beheer, instellingen en inzicht
- Meta WhatsApp webhook: inkomende berichten en status
- Servicebot AI: FAQ en basis antwoorden
- Routing: menu/knoppen en simpele flows
- Doorzetten naar jouw WhatsApp
Pakket 2
Servicebot Team
Voor echte klantenservice: team-inbox, overname en opvolging. Minder appjesstress, meer controle.
- Alles van Basic
- Team-inbox: gesprekken verdelen, overnemen en opvolgen
- Meer automatisering en slimmere routering
- Geschikt voor meerdere medewerkers of shifts
- AI op de achtergrond: antwoordvoorstellen en context
Na 3 maanden kun je overstappen naar jaar en geldt de korting vanaf dan.
Basic vs Team in één zin
Basic is ideaal om leads niet te verliezen door directe antwoorden. Team is voor bedrijven die gesprekken moeten verdelen, overnemen en opvolgen met meerdere medewerkers.
- Webhook zit in beide pakketten
- Portal zit in beide pakketten
- Team-inbox zit alleen in Team
Meta + OpenAI kosten
Naast het abonnement zijn er variabele kosten. We houden OpenAI bewust efficiënt, zodat het lang kan meedraaien tegen lage kosten.
Wij richten flows en templates slim in, zodat je kosten beheersbaar blijven.
Veelgestelde vragen
Waarom is dit essentieel voor mijn website?
Omdat bezoekers direct antwoord willen. Als jij even niet kunt reageren, vangt de Servicebot de lead op en blijft het gesprek in beheer.
Kan ik altijd zelf overnemen?
Ja. Bij complexiteit of wens van de klant zet het systeem door naar jouw WhatsApp en bij Team ook naar de team-inbox.
Werkt jaar-korting door in 3-maands facturatie?
Ja. Jaar (-12%) verlaagt het maandbedrag én het bedrag per 3 maanden. Facturatie blijft per 3 maanden.
Wil je dit live zien op jouw website + WhatsApp?
We zetten een korte demo neer: knop op je site, FAQ erin, en je ziet direct hoe leads niet meer weglopen.