Servicebot is essentieel voor een goede website.
Als je niet direct kunt antwoorden, haakt je bezoeker af — en je lead is weg. De Wavius Servicebot reageert direct, houdt het gesprek “warm” en zet het naadloos door naar jouw WhatsApp of team-inbox. Zo blijft de lead in beheer en verlies je geen klanten omdat jij even niet beschikbaar bent.
Bezoeker wil nú antwoord
Veel leads ontstaan in het moment. Als er geen reactie komt, klikken mensen door naar de volgende aanbieder.
Lead blijft in beheer
De Servicebot vangt de vraag op en houdt de conversatie actief. Jij neemt later over, zonder dat de lead “verdwijnt”.
Menselijke overname
Wordt het complex? Dan zet het systeem het gesprek door naar jouw WhatsApp of team-inbox — met context erbij.
Hoe het werkt
De kern: goedkoop starten met een efficiënte Servicebot AI, en doorzetten naar een mens zodra dat nodig is. OpenAI blijft op de achtergrond helpen zolang dat zinvol is (lage kosten).
Officiële koppeling: berichten komen netjes binnen in het systeem, niet op losse telefoons.
Een efficiënt OpenAI-model pakt FAQ, simpele vragen en routing — goedkoop en snel.
Als de klant een mens wil of het complex wordt, neem jij (of je team) over zonder frictie.
Antwoordvoorstellen/samenvatting/context — zolang dat zinvol is, en door de lage kosten meestal probleemloos.
Servicebot Basic
Start met automatische antwoorden + portal. Perfect als WhatsApp nog beheersbaar is.
€67p/m
factuur per 3 mndInbegrepen
- Portal (beheer, instellingen, inzicht)
- Meta WhatsApp webhook (inkomende berichten + status)
- Servicebot AI (FAQ / basis antwoorden)
- Routing (menu/knoppen, simpele flows)
- Doorzetten naar jouw WhatsApp (menselijke overname)
Servicebot Team
Voor echte klantenservice: team-inbox, overname en opvolging. Minder “appjes stress”, meer controle.
€88p/m
factuur per 3 mndInbegrepen
- Alles van Basic
- Team-inbox: gesprekken verdelen, overnemen, opvolgen
- Meer automatisering & slimmere routering
- Geschikt voor meerdere medewerkers / shifts
- AI op de achtergrond: antwoordvoorstellen / context
Basic vs Team in één zin
Basic is ideaal om leads niet te verliezen door directe antwoorden; Team (Aanbevolen) is voor bedrijven die gesprekken moeten verdelen, overnemen en opvolgen met meerdere medewerkers.
Meta + OpenAI kosten (voorbeelden)
Naast het abonnement zijn er variabele kosten. We houden OpenAI bewust efficiënt, zodat het lang kan meedraaien tegen lage kosten.
Meta (WhatsApp) – per conversatie
Meta rekent per “conversation” (categorie + volume). Dit staat los van Wavius.
OpenAI (AI-antwoorden) – per gebruik
We gebruiken een efficiënt model: korte antwoorden waar het kan, mens-overname waar het moet.
Veelgestelde vragen
Waarom is dit essentieel voor mijn website?
Omdat bezoekers direct antwoord willen. Als jij even niet kunt reageren, vangt de Servicebot de lead op en blijft het gesprek in beheer.
Kan ik altijd zelf overnemen?
Ja. Bij complexiteit of wens van de klant zet het systeem door naar jouw WhatsApp (en bij Team ook naar de team-inbox).
Werkt jaar-korting door in 3-maands facturatie?
Ja. Jaar (-12%) verlaagt het maandbedrag én het bedrag per 3 maanden. Facturatie blijft per 3 maanden.
Wil je dit live zien op jouw website + WhatsApp?
We zetten een korte demo neer: knop op je site, FAQ erin, en je ziet direct hoe leads niet meer weglopen.