CRM systeem voor klantbeheer — Wavius CRM
Home / Wavius Suite / CRM
Klantbeheer

Wavius CRM. Alle klantgegevens bij elkaar, klaar voor actie.

Met Wavius CRM werk je vanuit één overzicht: klanten, contactmomenten, notities, segmenten en opvolgtaken. Geen losse Excelbestanden of verspreide inboxen — maar grip op je relaties, verkoop en service.

In één zin
Een CRM dat overzicht geeft, acties afdwingt en je team sneller laat opvolgen.

Waarom een CRM in de praktijk het verschil maakt

Zonder CRM lekt er omzet en tijd weg: afspraken worden vergeten, follow-ups blijven liggen, en klantinformatie zit verspreid. Wavius CRM maakt jouw klantbeheer zichtbaar én actiegericht.

Meer opvolgingMinder “we bellen nog” en meer afgeronde acties.
Meer overzichtAlle contactmomenten op één plek.
Meer gripSegmentatie, taken en status per klant.

Voor wie is Wavius CRM?

Voor teams die klantcontact serieus nemen: verkoop, service, planning, administratie en marketing. Geschikt voor mkb, retail, diensten, horeca, verhuur, en organisaties met herhaalcontact.

Belangrijkste CRM functies

Klantenprofiel

Alle basisgegevens, notities, tags en historie in één kaart. Altijd up-to-date.

Contacthistorie

Overzicht van gesprekken, e-mailmomenten, WhatsApp of interne notities per klant.

Segmentatie & tags

Maak slimme doelgroepen: VIP, prospects, herhaalbestellers, regio, interesse, etc.

Taken & opvolging

To-do’s per klant, reminders en duidelijke status: niets valt meer tussen wal en schip.

Sales pipeline

Van lead tot deal: fases, kans, waarde en volgende stap in één overzicht.

Koppelingen & data

Werk samen met je andere Wavius modules en externe tools via connectors.

Hoe het werkt

Je start met een klantlijst (import of live). Daarna voeg je structuur toe: tags, segmenten, taken en pipeline-fases. Zo maak je klantbeheer voorspelbaar en schaalbaar.

1

Import / start

Neem bestaande klanten mee via CSV/Excel of begin direct in het systeem.

2

Structuur

Tags, segmenten en statussen zodat je snel kunt filteren en sturen.

3

Acties

Taken, reminders en opvolging per klant of per segment.

4

Verbeteren

Inzicht en routines: wat werkt, wat niet, en waar winst zit.

Gebruiksscenario’s

Wavius CRM is gebouwd voor dagelijkse praktijk. Enkele voorbeelden:

Sales opvolging

Nieuwe leads, offertes en follow-ups. Met pipeline en taken.

Service & support

Inzicht in klantgeschiedenis zodat service sneller en consistenter wordt.

Marketing segmenten

Gerichte acties naar de juiste doelgroep (bijv. WhatsApp, e-mail of folders).

SEO: CRM systeem voor klantbeheer

Zoek je een CRM systeem waarmee je klantgegevens beheert, contacthistorie bijhoudt en opvolging automatiseert? Wavius CRM brengt alles samen: overzicht, actie en groei.

Veelgestelde vragen

Kunnen we klanten importeren uit Excel?

Ja. Je kunt starten met import (CSV/Excel) en daarna verder verrijken met tags, notities en taken.

Is dit alleen voor sales?

Nee. CRM is juist krachtig voor service, planning en administratie. Iedereen werkt vanuit dezelfde waarheid.

Kunnen we dit koppelen aan andere modules?

Ja. Via Wavius Connectors of integraties kun je data koppelen en flows automatiseren.

Is Wavius CRM geschikt voor teams?

Ja. Het is bedoeld om taken, opvolging en status per klant te delen, zodat iedereen weet wat de volgende stap is.

Wavius CRM inzetten voor jouw bedrijf?

Wil je een CRM dat je team echt gebruikt? Wij zetten het slim op (structuur, tags, pipeline) zodat je direct resultaat ziet.

© 2025 Wavius. Alle rechten voorbehouden.