Bakje?
Demo: WhatsApp activatie (bestellen + orderstatus + reviews + chatbot) — TruffelSisters
WAVIUS • DEMO • TRUFFELSISTERS

WhatsApp-activatie voor TruffelSisters (demo)

Beste dames, Sisters,

Op deze pagina tonen wij een korte demo om te laten ervaren hoe laagdrempelig WhatsApp kan werken voor uw webshop: u klikt op één knop en start direct een gesprek met een vooringevuld bericht.

Uw truffels zijn uiteraard chocolade-truffels. Juist daarom is WhatsApp praktisch: klanten stellen vaak eerst één of twee vragen (smaak, cadeau, allergenen, levering) voordat zij bestellen.

Deze demo toont bewust één instap-functie, maar de oplossing is uit te breiden naar wens met bestellingen, orderstatus-updates, reviewverzoeken én chatbot-opvolging.

Deze button gebruikt een wa.me link met een vooringevuld bericht. U kunt het nummer en de tekst eenvoudig aanpassen aan uw voorkeur.
WhatsApp demo (oud en nieuw)

Wat is dit?

Een demonstratie van één instap-functie: een WhatsApp-button met een vooringevuld bericht. Doel: in één minuut laten zien hoe eenvoudig klantcontact kan starten vanaf uw website.

Demo-notitie: dit is één voorbeeldfunctie om de mogelijkheden te tonen. Uitbreiding kan stapsgewijs, op basis van wat in de praktijk het beste rendeert.

Bestellingen & orderstatus

WhatsApp kan worden ingezet rondom het volledige bestelproces: van vraag naar bestelling, tot updates na aankoop.

  • Orderupdates: bijvoorbeeld “bevestigd”, “verzonden” en “geleverd”.
  • Snelle service: vragen over levering, houdbaarheid, allergenen of cadeauverpakking.

Reviews (na levering)

Na levering kan automatisch een kort review-verzoek worden gestuurd, inclusief directe link naar de juiste reviewpagina.

Praktisch: review-opvolging kan worden getriggerd door “geleverd”-status (tijd/event), met nette timing en opt-out.

Chatbot opvolging (eerste vragen + productadvies)

Een chatbot kan de eerste vragen automatisch beantwoorden (bezorging, smaken, cadeau, allergenen). Vervolgens kan de chatbot direct relevante chocolade-truffels en producten tonen, met een duidelijke vervolgstap richting bestellen.

Voorbeeld (concept):
Goedemiddag, ik zoek chocolade-truffels als cadeau. Wat raadt u aan?
Graag help ik u. Wenst u liever melk, puur of gemengd? En is er iets waar wij rekening mee moeten houden (bijv. noten/allergenen)?
Gemengd graag, en liefst zonder noten.
Dank u wel. Op basis hiervan adviseren wij onderstaande opties. Wenst u dat wij dit als cadeau kunnen laten bezorgen met een korte boodschap?

Koppeling met uw systeem

U gebruikt Peasy CMS (Zeno Webdevelopment). Wij kennen dit type setup en verwachten dat een koppeling met uw webshop vrijwel zeker mogelijk is, zodat WhatsApp en uw orderproces netjes op elkaar aansluiten.

  • Orders & status: bevestiging, verzending/levering en service-updates via WhatsApp.
  • Producten: chatbot kan producten tonen op basis van uw assortiment/categorieën.
  • Technische aansluiting: wij realiseren dit via de beschikbare koppelmogelijkheden (API/export/webhooks) zodat alles stabiel en beheersbaar blijft.
Samengevat: wij kunnen dit voor u aansluiten op Peasy CMS, zodat WhatsApp, productadvies en orderupdates één logisch geheel vormen.
Demo/preview-pagina: één instap-functie om de mogelijkheden te tonen. Uit te breiden met bestellingen, orderstatus, reviews en chatbot-opvolging.